+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Какие есть общества защиты прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Какие есть общества защиты прав потребителя

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы.

Защита прав потребителей

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно.

ЗПXVI от ЗП 60 -XVI от ЗПXV от Настоящий закон устанавливает правовые основы защиты государством лиц, выступающих в качестве потребителей. Парламент принимает настоящий органический закон. Глава I. Статья 1. Используемые понятия. Используемые в настоящем законе понятия имеют следующие значения:. Для пищевых продуктов и лекарств сроком годности является предельная дата потребления;. Если такие положения существуют в специальных законах, они применяются как дополнительные требования к предусмотренным настоящим законом, а в случае, если в специальных законах содержатся более ограничительные требования в отношении недобросовестных коммерческих практик, применяются указанные ограничительные требования.

Статья 2. Правовое регулирование отношений в области. Статья 3. Международные соглашения. Если международными соглашениями, стороной которых является Республика Молдова, предусмотрены иные нормы, чем те, которые содержатся в национальном законодательстве о защите прав потребителей, применяются нормы международных соглашений. Статья 4. Неправомерные условия. Статья 5. Основные права потребителей. Каждый потребитель имеет право на:.

Глава II. Статья 6. Специфические требования по защите жизни, здоровья,. Статья 7. Обязанности производителя. Производитель обязан:. Статья 8. Обязанности продавца. Продавец обязан:. Статья 9. Обязанности исполнителя. Исполнитель обязан:. Статья 9 1. Глава III. Статья Специфические требования по защите.

Показания средств измерений должны быть ясно различимы и находиться на виду у потребителя. Статья 10 1. Данное положение не касается обычных и законных рекламных практик, которые состоят из преувеличенных заявлений или заявлений, не предназначенных быть принятыми во внимание сами по себе.

Заключение договоров. Потребитель при заключении договоров имеет следующие права:. Установление срока службы, срока годности,. При наличии гарантийного срока, установленного производителем, продавец не может установить меньший срок. Перечень продуктов, услуг, на которые обязательно установление гарантийного срока, утверждается Правительством. В этих целях они обязаны обеспечить ремонт и техническое обслуживание этих продуктов, а также наличие запасных частей и деталей в необходимом объеме и ассортименте в течение всего срока службы, а при отсутствии такового - в течение 10 лет со дня продажи.

Если день продажи не может быть установлен, срок исчисляется со дня изготовления. Устранение недостатков, замена, возврат стоимости. В противном случае они обязаны выполнить требования, предусмотренные частью 1. Оно исчисляется с момента обращения к продавцу до приведения продукта в надлежащее рабочее состояние. Обмен продукта надлежащего качества. Возмещение ущерба. Глава IV. Обязанности исполнителя по оказанию услуги.

Оказание услуги выполнение работы. Глава V. Право потребителей на информацию. Потребители имеют право на полную, достоверную и точную информацию о свойствах предлагаемых хозяйствующими субъектами продуктов и услуг, обеспечивающую им возможность разумного, в соответствии со своими интересами, выбора из предлагаемых продуктов и услуг и их использования по назначению в полной безопасности.

Обязанности хозяйствующих субъектов. Текст информации и размер букв должны быть легко читаемыми и распознаваемыми для потребителя. Положение о порядке указания цен на товары, предлагаемые для продажи потребителям, утверждается Правительством. Единообразные формат и структура информационного панно потребителя устанавливаются Агентством по защите прав потребителей и размещаются на его web-странице. Просвещение в области защиты прав потребителей.

Глава VI. Орган центрального публичного управления, наделенный. Министерство, в том числе через посредство Главной государственной инспекции по надзору за рынком, метрологии и защите прав потребителей:. Другие органы публичного управления, наделенные. Органами публичного управления, наделенными функциями по защите прав потребителей, также являются:. Функции органов местного публичного управления. В целях защиты прав потребителей органы местного публичного управления в пределах соответствующей административно-территориальной единицы согласно законодательству обязаны:.

Глава VII. Иски в защиту прав потребителей. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам в защиту прав потребителей. Ответственность продавца, исполнителя. Глава VIII. Правительству в двухмесячный срок:. Кишинэу, 13 марта г. Карточка документа. Республика Молдова. Для пищевых продуктов и лекарств сроком годности является предельная дата потребления; гарантийный срок - период времени, установленный или заявленный, который исчисляется со дня приобретения продукта, услуги и в течение которого продукт, услуга должны сохранять установленные или заявленные для них характеристики, а производитель, продавец, исполнитель берут на себя ответственность за устранение недостатков или замену несоответствующих продукта, услуги за свой счет при условии, что эти недостатки возникли не по вине потребителя.

Международные соглашения Если международными соглашениями, стороной которых является Республика Молдова, предусмотрены иные нормы, чем те, которые содержатся в национальном законодательстве о защите прав потребителей, применяются нормы международных соглашений.

Неправомерные условия 1 Запрещается включение хозяйствующими субъектами неправомерных условий в договоры, заключаемые с потребителями. Основные права потребителей Каждый потребитель имеет право на: а защиту своих прав государством; b защиту от риска приобретения продукта, услуги, которые могут причинить вред его жизни, здоровью, наследственности или безопасности либо нанести ущерб его правам и законным интересам; c бесплатное устранение недостатков, бесплатную замену, возврат стоимости продукта, услуги или соответствующее уменьшение цены, возмещение ущерба, в том числе морального, причиненного несоответствующими продуктом, услугой; d полную, достоверную и точную информацию о приобретаемых продуктах, услугах; e просвещение в области своих прав; f организацию в общественные объединения по защите прав потребителей; g обращение в органы публичной власти и представление своих интересов в них; h обращение в объединения по защите прав потребителей и органы публичной власти по поводу нарушения своих прав и законных интересов в качестве потребителя и представление предложений об улучшении качества продуктов, услуг.

Обмен продукта надлежащего качества 1 Потребитель вправе в течение 14 дней требовать у продавца обмена непродовольственного продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если указанный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению.

Право потребителей на информацию Потребители имеют право на полную, достоверную и точную информацию о свойствах предлагаемых хозяйствующими субъектами продуктов и услуг, обеспечивающую им возможность разумного, в соответствии со своими интересами, выбора из предлагаемых продуктов и услуг и их использования по назначению в полной безопасности. Просвещение в области защиты прав потребителей 1 Просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством создания систем информирования потребителей об их правах, осуществления необходимых действий в защиту этих прав, организации семинаров, выпуска изданий по соответствующей тематике и других мер, предпринимаемых органами, наделенными функциями по защите прав потребителей, и неправительственными структурами, а также через средства массовой информации и другие заинтересованные органы.

Телефон защиты прав потребителей в Московской области

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности. Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Гродно и Гродненской области. Информация о работе Гродненского горисполкома в сфере защиты прав потребителей в году.

Закон "О защите прав потребителей"

Вступили в действие поправки к Федеральному закону от 1 мая г. N ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика". Больше года Санкт-Петербургский городской суд не хотел принимать наш административный иск к Губернатору Санкт-Петербурга. Иск подан в защиту льготных категорий горожан - ветеранов ВОВ, блокадников и инвалидов. Вчера наконец-то состоялось долгожданное заседание суда.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. ЗПXVI от

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Позвоните и запишитесь на платную консультацию в офисе. Юрист изучит ситуацию и поможет решить проблему. Проводятся экспертизы товаров и услуг. Претензии потребителей, жалобы на чиновников Юристы подготовят любые юридические документы.

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона.

Общество защиты прав потребителей России

Наша цель - обеспечение прав потребителей на приобретение качественных товаров, работ и услуг. Вот уже 16 лет мы занимаемся практически всеми направлениями защиты прав потребителей, будь то покупка недвижимости, автомобиля или электробытовой техники, ремонтно-строительные работы, туристическая сфера, химчистка одежды или ремонт обуви, и накопили огромный опыт эффективной работы в такой сфере, как защита прав потребителей. Главным нормативно-правовым актом , охраняющим права потребителей, является Закон о защите прав потребителей. Из него потребитель может узнать о том, в каких ситуациях и как можно отстаивать свои права потребителя.

Мы оказываем услуги по сбору и анализу необходимой в таких случаях документации, подачу их в нужные инстанции, отстаиваем права и осуществляем защиту клиента в суде, готовим клиентов к судебным заседаниям. ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ В КРАСНОЯРСКЕ. Задайте вопрос и получите необходимую консультацию в течение 10 минут.

Мы успешно оказываем юридическую помощь в области семейного, административного, жилищного, гражданского и уголовного права. Сумма компенсаций, выплаченных нашим клиентам, превышает 1 млрд.

Официальный сайт Общества защиты прав потребителей РЕЗОНАНС.

Подготовке по исковым заявлениям свойственна комплексность рассматриваемого процесса. Данное мероприятие состоит из нескольких основных стадий: Учитывая сложность процедуры, становятся очевидными причины того, что определение стоимости исковых заявлений осуществляется в индивидуальном порядке с учетом фактического перечня и содержания необходимых в конкретном случае юридических услуг, которые предполагают оказание заявителю в рамках осуществления оформления иска.

Мы напоминаем своим клиентам о том, что, несмотря на наличие образцов и шаблонов в свободном доступе, каждый случай оформления иска является индивидуальным и представляет собой сложную задачу.

Выбрав достойного кандидата, доверитель может поручить ему все ведение процесса или отдельные юридические задания. Профессионал может участвовать в заседаниях суда от лица своего клиента, что значительно снижает накал эмоций и позволяет достичь больших результатов.

От качества составленного искового заявления также зависит исход рассмотрения. Если иск составлен с процессуальными и прочими нарушениями, то его вернут на доработку или полностью откажут в принятии.

Подскажите как правильно это сделать самостоятельно. Нужен перечень документов для подачи и помощь в написании заявления (основные принципы, образец или где его посмотреть). Боюсь ошибиться в подаче заявления.

Услуга предоставляется online, через простую форму на сайте. Кому может потребоваться круглосуточная консультация. В современном гражданском обществе, практически все гражданские взаимоотношения регулируются законом. Очень часто возникают ситуации в которых нужна срочная оперативная консультация юриста.

Я работала в милиции 30 лет, из них 13 лет 8 мес аттестованная в погонах, смешанный стаж, отказывают в санаторно курортном лечении, какие мои права. Я житель Франции, гражданин РФ, во Франции открыта компания ООО, в России хочу открыть филиал, хочу получить помощь в оформлении этого филиала, сколько это будет стоить и какие сроки оформления.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кирилл

    Хоть убей, не знаю.

  2. Виктория

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.