+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как оформить претензию на почте

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как оформить претензию на почте

Последнее время Почта России несколько улучшила работу с гражданами и юридическими лицами. Однако нарушения с её стороны всё равно встречаются. Поэтому рассказываем, как написать претензию к Почте России, и приводим её пример, рекомендуемый Роспотребнадзором. Сразу скажем, что обязательного или официально рекомендованного бланка письма-претензии к Почте России не существует. Учтите, что по закону претензия на почтовые услуги должна быть рассмотрена не позднее чем через 60 дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии заявителю должны сообщить в письменной форме ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Toggle navigation.

Претензия в адрес «Почты России»

Последнее время Почта России несколько улучшила работу с гражданами и юридическими лицами. Однако нарушения с её стороны всё равно встречаются. Поэтому рассказываем, как написать претензию к Почте России, и приводим её пример, рекомендуемый Роспотребнадзором. Сразу скажем, что обязательного или официально рекомендованного бланка письма-претензии к Почте России не существует. Учтите, что по закону претензия на почтовые услуги должна быть рассмотрена не позднее чем через 60 дней со дня ее регистрации.

О результатах рассмотрения претензии заявителю должны сообщить в письменной форме ст. Далее показан образец претензия к Почте России, рекомендуемый к использованию специалистами Роспотребнадзора:. Согласно ст. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. В соответствии с п. Факт неисполнения Оператором связи обязательств подтверждается:.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где кроме этого потребую полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда Основание: ст.

Кроме того, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя судом взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Приложение: копия договора, а также иные документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору. Отметка о получении претензии Оператором связи при личном вручении Как оставить претензию на сайте Почты России Можно также написать жалобу или претензию к Почте России на её официальном сайте онлайн.

При этом претензию по российским и международным отправлениям можно оформить при условии подтверждения личности через ЕСИА на сайте Госуслуг. Если нет регистрации на портале Госуслуг, бланк претензии на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно просто распечатать и подать в отделении Почты России. Источники: сайт Роспотребнадзора , сайт Почты России.

Онлайн бухгалтерия Изменения с года. Подписаться на рассылку. Как написать претензию к Почте России 15 июля , Советы и рекомендации Сразу скажем, что обязательного или официально рекомендованного бланка письма-претензии к Почте России не существует. Однако в претензии к Почте России на нарушение, допущенное ею, необходимо изложить: наименование и основные характеристики услуг в соответствии с условиями заключенного вами договора; факт неисполнения оператором связи обязательств и чем это подтверждается.

Государственный контроль за качеством оказываемых услуг связи и соблюдением операторами связи законодательства осуществляет Управление Роскомнадзора по региону.

Читайте также Запись в трудовой книжке об увольнении при ликвидации предприятия Как составить претензию на предоставление ненадлежащей информации о работе или услуге Сдача СЗВ-М за май года: сроки и заполнение Как правильно писать претензию в турагентство: пример.

Клуб бухгалтеров. Охрана труда. Служебная квартира. Увольнение в короткие сроки. Непрерывный стаж. Основание для увольнения. Могут проверить ИП, если работает один? Смотреть больше. Предыдущая запись. Следующая запись.

Разместить объявление. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Как оформить претензию почта

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В большинстве случаев клиенты остаются недовольными, обратившись в компанию: к ним очень медленно доходят письма, посылки, происходит путаница адресов, доставка грузов и посылок во вскрытом виде, нередки случаи поврежденного состояния упаковки и тому подобное. При отправке электронных обращений с использоваием общественных приемных и почтовых ящиков необходимо указывать истинные персональные данные. Информацию о филиалах и отделениях связи Почты России, можно найти на головном сайте. Санкт-Петербург, город Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д.

Как оставить жалобу или претензию?

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:. По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России — Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России.

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос - Жалобы Как написать жалобу на Почту России Написать жалобу на Почту России можно в несколько инстанций. Если вопрос касается хамства сотрудников, низкого качества услуг, можно направить претензию в саму организацию. По таким обращениям проводят проверки. Если нарушение серьезнее и затронуло права и интересы гражданина, он вправе сообщить о нем в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много.

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем.

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

Жалоба, претензия на Почту России

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Почта россии написать претензию онлайн

Любому человеку, столкнувшемуся с неудовлетворительным обслуживанием или неправомерными действиями, может потребоваться написать претензию в Почта Банк и сейчас мы рассмотрим алгоритм действий. Это не единственные причины, по которым у клиента Почта Банка может возникнуть необходимость написать претензию. Оставить жалобу можно несколькими способами, выбор варианта зависит от причины, и сейчас мы рассмотрим основные инстанции, куда стоит обращаться. Если непосредственные руководители не смогут принять меры, то можно составить претензию в Почта Банк на их сайте, либо написать письмо на электронный адрес — info letobank. Этот способ для тех, чьи жалобы не были рассмотрены непосредственным руководством Почта Банка, либо клиент остался недоволен решением проблемы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензия Почте России

Так можно разве, куда пожаловаться. В 23 час ночью на мой участок полезли соседи за мячиком. Они перелезли через забор. У меня 2 собаки больших - Алабай и турецкий Хангал. Они набросились на соседа. Сегодня пришла жена того, на кого мои собаки бросились и стала требовать их усыпить.

Как написать жалобу на Почту и заполнить претензию к Почте, сколько не пожалел ещё 20 минут своего времени, чтобы оформить претензию с.

Страховщики назвали самые аварийные марки автомобилей Неудивительно, но в лидерах оказались машины, которые могут себе позволить далеко не. Чаще всего в аварийные ситуации в Москве попадали автомобили марок Maserati, Lexus и Audi. Об этом сообщила пресс-служба страховой компании "Согласие". Туристы назвали самые неудобные места в поездах В результате опроса 3,5 тысяч пользователей стало известно, что самым неудобным оказалось место у туалета.

Чтобы решить проблему человека, юристу нужна информация и время на ее анализ, а также выработку правильного решения. И совсем другое дело, когда консультация нужна по правовым вопросам, касающимся ведения бизнеса. Здесь узкий круг тех, кто способен тебе реально помочь.

Правомочно ли заключение дополнительного соглашения к договору аренды земельного участка, предоставленного для целей строительства и возобновленного на неопределенный срок. Как доказать, что недостаток неустранимый, если дилер его не устраняет и делает вид, что не замечает после двух обращений. Экспертиза его наличие подтверждает, но про устранимость не знает Сегодня 21:52Могут ли меня взять меня на работу, если я в декретном отпуске.

Можно ли въехать на территорию РФ, если не получил патент.

Телефонный режим горячая линия юристов. Вопросы и ответы к юристу. Пенсионным вопросам при ДТП и других жизненных.

Бесплатную помощь юриста могут получить жители города Москва и московской области. Задать бесплатный вопрос юристу онлайн имеют возможность жители города Санкт-Петербурга и всей Ленинградской области.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лариса

    Скажите мне, пожалуйста - где я могу найти больше информации по этому вопросу?

  2. inesthrif

    И не так бывает ))))

  3. Кира

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Аполлинария

    Конечно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  5. conttaspa82

    Вы правы, в этом что-то есть. Благодарю за информацию, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?

  6. Владилена

    Замечательно, очень забавное мнение