+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Рассмотрение жалобы в доу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Рассмотрение жалобы в доу

Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования детские сады. Управление образования и молодежной политики Администрации города Смоленска. Органом Администрации города Смоленска, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является управление образования и молодежной политики Администрации города Смоленска. Прием заявлений о постановке на учет для зачисления детей в образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования детский сад , постановку детей на учет и предоставление направления для зачисления в образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования детский сад , осуществляет управление образования и молодежной политики Администрации города Смоленска.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Уважаемые заявители!

Как записать ребенка в детский сад

Организация работы с письменными и устными обращениями граждан должна обеспечивать необходимые условия для осуществления предоставленного и гарантированного гражданам Конституцией РФ права обращаться с предложениями, заявлениями и жалобами в письменной и устной форме.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Предложение - обращение граждан, направленное на улучшение деятельности ДОУ. Заявление - обращение в целях реализации прав и законных интересов граждан. Жалоба - обращение с требованием о восстановлении прав и законных интересов граждан, нарушенных действиями или бездействием сотрудников ДОУ, а также решениями администрации ДОУ.

Повторными считаются обращения, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени пода-чи первого истек срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен данным ему ответом. Письма одного и того же лица и по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными. Анонимными считаются письма граждан без указания фамилии, адреса, по которому должен быть направлен ответ, по таким обращениям ответ не дается.

Администрация ДОУ систематически анализирует и обобщает обращения граждан, содержащиеся в них критические замечания, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан.

Граждане имеют право обращаться лично, в установленной форме, а также направлять индивидуальные и коллективные письменные обращения в администрацию ДОУ либо должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно, не нарушая прав и свободы других лиц. В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает наименование ДОУ; фамилию, имя, отчество заведующего ДОУ; свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы; ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин к письменному обращению прилагает документы и материалы либо их копии, которые возвращаются заявителям по их просьбе. Обращение, поступившее в администрацию ДОУ по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.

Гражданин направляет свое письменное обращение непосредственно на имя заведующего ДОУ. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления. Регистрационный индекс обращения граждан указывается в письменном обращении, который ставится в верхнем левом углу первого листа.

Письменное обращение, содержащее вопросы, не входящие в компетенцию заведующего ДОУ, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган для решения поставленных в обращении вопросов с уведомлением гражданина, направившего обращение. Заведующий ДОУ по направленному в установленном порядке запросу государственного органа или должностного лица, рассматривающих обращение, обязан в течение 15 дней предоставить документы и материалы, за исключением имеющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Запрещается направлять жалобы граждан на рассмотрение тем сотрудникам ДОУ, решение или действие бездействие которых обжалуется. Обращение, поступившее заведующему ДОУ, подлежит обязательному рассмотрению.

Учет, регистрация, ход рассмотрения обращения граждан осуществляются заведующим с занесением в журнал обращений граждан. Ответы на обращения граждан, присланные на имя заведующего ДОУ, готовятся на бланке учреждения за подписью заведующего ДОУ и регистрируются в журнале.

Ответы должны содержать конкретную и четкую информацию по всем вопросам, поставленным в обращении граждан. Если заявителю дан ответ в устной форме, то в материалах, приложенных к обращению, должно быть это указано. Если дается промежуточный ответ, то указывается срок окончательного решения поставленного вопроса. Ответы, подготовленные на основании правовых документов, должны содержать реквизиты этих документов с указанием даты и наименования.

Ответ на коллективное обращение отправляется на имя первого подписавшего его лица, если в письме не оговорено конкретное лицо, кому надлежит дать ответ.

Ответ на обращение, поступившее в администрацию ДОУ по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Обращения граждан после их рассмотрения исполнителями возвращаются со всеми относящимися к ним материалами заведующему ДОУ. Порядок визирования подготовленных ответов на обращения граждан за подписью заведующего ДОУ устанавливается следующий:.

Предложения, заявления и жалобы, копии ответов на граждан формируются в дело в соответствии с утвержденной номенклатурой дел. Обращения граждан, поступившие заведующему ДОУ из средств массовой информации, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Положением. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу сотрудника ДОУ, а также членов его семьи, заведующий вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, обращение не подлежит направлению на рассмотрение и ответ на него не дается. Заявителю об этом сообщается, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Обращения граждан, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный настоящим Положением срок рассмотрения или заявитель не согласен с принятым по его обращению решением, считаются повторными.

При работе с повторными обращениями делопроизводитель формирует дело с уже имеющимися документами по обращениям данного заявителя.

Не считаются повторными обращения одного и того же заявителя, но по разным вопросам, а также многократные — по одному и тому же вопросу в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение заведующему ДОУ. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заведующий ДОУ вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином.

О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае если ответ по существу поставленного вопроса в обращении не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращения, поступившие заведующему ДОУ, рассматриваются в срок до одного месяца со дня их регистрации, если иной срок меньший не установлен руководителем. Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются безотлагательно. В исключительных случаях заведующий ДОУ вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Продление срока оформляется исполнителями не менее чем за пять дней до истечения срока рассмотрения обращения.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. По вопросам, не входящим в компетенцию заведующего ДОУ, заявителям рекомендуется обратиться в соответствующие органы, учреждения, организации. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

При необходимости гражданам предлагается изложить суть вопроса в письменном виде. Письменное обращение в этом случае регистрируется и рассматривается в установленном порядке. При повторных обращениях подбираются имеющиеся материалы по делу заявителя. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, ставятся на контроль. Должностное лицо — исполнитель в установленные сроки рассматривает контрольное обращение, информирует о результатах заведующего ДОУ, готовит ответ заявителю. Обращение считается исполненным и снимается с контроля, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры, заявителям дан ответ.

Письменные обращения, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Контроль завершается только после вынесения и принятия исчерпывающих мер по разрешению предложения, заявления, жалобы. Решение о снятии с контроля принимает заведующий ДОУ. Заведующий ДОУ организует ведение журнала регистрации по обращениям граждан. Заведующий ДОУ осуществляет хранение и использование в справочных и иных целях предложений, заявлений и жалоб граждан.

Ответственность за сохранность документов по обращениям граждан возлагается на заведующего ДОУ. Устанавливается срок хранения предложений, заявлений, жалоб граждан и документов, связанных с их рассмотрением и разрешением — 5 лет. В необходимых случаях экспертной комиссией может быть принято решение об увеличении срока хранения или о постоянном хранении наиболее ценных предложений граждан. По истечении установленных сроков хранения документы по предложениям, заявлениям и жалобам граждан подлежат уничтожению в соответствии с утвержденным Федеральной архивной службой России Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организации, с указанием сроков хранения.

Обращения граждан могут направляться в архив без рассмотрения, если в них содержатся рассуждения по известным проблемам или поднимаются уже решенные вопросы, не требующие дополнительного рассмотрения, а также бессмысленные по содержанию. Электронная тетрадь по математике География 10 класс ФГОС. Основы безопасности жизнедеятельности Технология 7 класс девочки ФГОС.

Электронная тетрадь по русскому языку Электронная тетрадь по истории России Если вы хотите увидеть все свои работы, то вам необходимо войти или зарегистрироваться.

Личный сайт учителя. Добавить свою работу. Обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений и жалоб. Общие положения 1. Право граждан на обращение 2. Форма обращения гражданами выбирается самостоятельно. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. При рассмотрении обращения в администрацию ДОУ гражданин имеет право: - Представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании.

Требования к письменному обращению 3. Рассмотрение обращений граждан, подготовка ответов 4. Заведующий ДОУ: - обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — и с участием гражданина, направившего обращение; - запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы, за исключением материалов судов, органов дознания и органов предварительного следствия; - принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; - дает письменные ответы по существу поставленных в обращении вопросов; - уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган или другие организации города в соответствии с их компетенцией.

Порядок визирования подготовленных ответов на обращения граждан за подписью заведующего ДОУ устанавливается следующий: на экземпляре ответа заявителю в левом нижнем углу указывается фамилия исполнителя, номер его служебного телефона, а также проставляются фамилии сотрудников, участвовавших в подготовке ответа. Порядок рассмотрения отдельных обращений 5. Сроки рассмотрения обращений и уведомление заявителей 6. О результатах рассмотрения уведомляются заявители.

Организация работы по личному приему граждан 7. Работа с обращениями, поставленными на контроль 8. Организация делопроизводства 9. Хранение дел у исполнителей запрещается. Решение о списании указанных обращений принимает заведующий ДОУ. Урок соответствует ФГОС. Введите Ваш Email. Автор: Синогина Ирина Игоревна Дата:

Положение о работе с обращениями граждан

Гуково от Установленный настоящим Положением порядок распространяется на все индивидуальные и коллективные обращения граждан, полученные в письменной или устной форме, в том числе на личном приеме, по почте, телеграфу и иным информационным системам общего пользования, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Положением порядок не распространяется на письма, исполненные на официальных бланках организаций, учреждений, предприятий, подписанные их руководителями или уполномоченными на то лицами, которые рассматриваются в порядке, установленном для общей корреспонденции. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращение вопросов. Обращение может быть коллективным, если оно подписано двумя или более авторами, либо поступившее от имени коллектива юридического лица. Коллективным считаются также обращения, подписанные членами одной семьи.

Обращения граждан

Уважаемые посетители! Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно, там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос. Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь. Порядок оказания услуги. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок обращения в Гострудинспекцию и рассмотрение жалоб

Организация работы с письменными и устными обращениями граждан должна обеспечивать необходимые условия для осуществления предоставленного и гарантированного гражданам Конституцией РФ права обращаться с предложениями, заявлениями и жалобами в письменной и устной форме. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Предложение - обращение граждан, направленное на улучшение деятельности ДОУ. Заявление - обращение в целях реализации прав и законных интересов граждан. Жалоба - обращение с требованием о восстановлении прав и законных интересов граждан, нарушенных действиями или бездействием сотрудников ДОУ, а также решениями администрации ДОУ. Повторными считаются обращения, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени пода-чи первого истек срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен данным ему ответом. Письма одного и того же лица и по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными.

Муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении.

Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение. Уважаемые посетители сайта! Обращаем Ваше внимание, что Вы можете подать электронное обращение, письменное обращение, воспользоваться личным приёмом.

Положение о порядке обращения граждан для ДОУ

Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области. Утвердить прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

В дошкольные группы столичных образовательных учреждений принимают детей в возрасте до семи лет, зарегистрированных по месту жительства или месту пребывания в Москве. Приоритетное право на зачисление есть у детей, которые либо сами, либо их родители относятся к Дети и родители законные представители детей, которые имеют право на внеочередное зачисление ребенка в организацию:.

ЖАЛОБА № 201700114959008396

Купить систему Заказать демоверсию. Организация работы с обращениями граждан. Документ утратил силу или отменен. Приказа Роскультуры от Данный раздел Регламента касается организации работы с обращениями граждан в Роскультуре в соответствии с Федеральным законом от Обращения граждан могут поступать в Роскультуру в виде письменного предложения, заявления, жалобы по почтовой связи, по информационным системам общего пользования Интернет-обращения и факсимильной связи, а также в устной форме. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Роскультуру или должностному лицу путем заполнения регистрационно-контрольной карточки РКК.

Можно ли как-нибудь прописать ребенка, но при этом не делать прописку отцу. Так как, нам везде говорят. Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram. Онлайн-консультация юриста и помощь адвоката по жилищным вопросам Задайте интересующий вас вопрос юристу по жилищному праву в форму выше и получите беспристрастный, обоснованный с правовой точки зрения ответ или совет.

Краснодар Получить ответ 292 юриста готовы ответить сейчас Здравствуйте,скажите пожалуйста,обязательно ли я должна прописываться в квартире ,которую мне выделил жилфонд по ходотайству моего предприятия,меня выселяют без предупреждения,хотя когда я спрашивала,мне сказали это не обязательно.

Норильск для бизнеса Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram От нас отказалась управляющая компания. Иркутск Можно ли выписать жену и малолетнего ребенка из муниципальной квартиры.

Рассмотрение жалобы в доу. 5 из УПК РФ Статья Судебный порядок рассмотрения жалоб. Наш адрес: , Саратовская область.

Они сами отправили от моего номера телефона заявку, он уведомления то приходят только ко. Упорно продолжали втирать, что была попытка снятия с карты 1500 руб. Но никаких уведомлений у меня не. Очень быстро выходят из себя и начинают нервничать))) Короче были посланы далеко и надолго.

В ГПУ не предоставили прозрачного ответа, кто были заказчики. Мне сказали, что это будет длиться годами и надо привлекать тысячи специалистов. Обещает с ними поговорить в перерыве после общения с журналистами.

Предприятия ЖКХ готовы покупать нашу продукцию с условием расчета за нее долгами или продукцией предприятий должников. Есть ли возможность получать продукцию третьих предприятий по стоимости значительно ниже отпускной цены. Профиль Написать сообщение Обязательно ли присутствовать на суде при административном нарушении.

Пишите корректно и дружелюбно. По дате Лучшие Актуальные Друзья Новости Sports.

Основной проблемой использования сервиса является обязательная предварительная регистрация. Причем не достаточно авторизации через номер мобильного телефона. Но после этого информацию по штрафам можно получать максимально. Причем тут же, через портал с мобильного телефона либо через карту можно будет оплатить любое нарушение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Рассмотрение жалобы ООО «Агрофирма Азнакай» на действия конкурсного управляющего
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trelivitti

    Давно хотел у вас спросить, автор, вы где живёте? В смысле города? Если не серкет:)

  2. Богдан

    Как раз то, что нужно. Интересная тема, буду участвовать. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  3. nesnite

    Поздравляю, ваша мысль пригодится

  4. Венедикт

    А вы сами так пробовали делать?

  5. Аверкий

    Это просто великолепная идея

  6. Лазарь

    Какие слова... супер, замечательная идея